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En 2018, Facebook fue demandado por moderadores de contenido contratados por terceras empresas para ver contenido gráfico y violento como violencia física, maltrato animal, violaciones y suicidios, alegando que esto provocó en ellos un trastorno por estrés postraumático (TEP).
Esto para regular los contenidos aceptables de acuerdo a las políticas de la red social.
El acuerdo cubre a los moderadores que trabajaron en California, Arizona, Texas y Florida del 2015 a la fecha. Cada moderador recibirá cuando menos $1,000 dólares así como una aportación extra de ser diagnosticados con trastorno por estrés postraumático u otra condición mental relacionada. Cerca de 11,250 moderadores son candidatos.
Además Facebook aceptó crear nuevas herramientas para reducir el impacto de ver contenido dañino.
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